Användarvillkor

Senast uppdaterad: mars 2026

Genom att använda Narvo ("appen", "tjänsten") godkänner du dessa villkor. Läs dem noggrant.

1. Tjänstebeskrivning

Narvo är en AI-driven kosttrackning-app som hjälper dig logga måltider, spåra näringsvärden och få personliga insikter. Appen använder artificiell intelligens för att analysera måltidsfoton och uppskatta näringsvärden.

2. Krav för användning

• Du måste vara minst 16 år gammal.
• Du måste skapa ett konto med en giltig e-postadress eller genom Apple/Google-inloggning.
• Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter säkra.

3. AI-analys — viktigt förbehåll

Narvo ger uppskattningar, inte exakta mätningar. Näringsvärdena som genereras av AI:n är approximationer baserade på bildanalys och bör inte behandlas som medicinskt eller dietistiskt råd. Alltid konsultera en sjukvårdspersonal för kostbeslut som rör din hälsa.

AI-uppskattningarnas noggrannhet varierar beroende på bildkvalitet, mattyp och portionsstorlek. Narvo är ett hjälpmedel, inte en medicinsk enhet.

4. Prenumeration och betalning

Narvo erbjuder en gratisversion med begränsade funktioner och en premiumversion med full funktionalitet.

• Gratis provperiod: 14 dagars kostnadsfri provperiod med full tillgång.
• Betalning: Debiteras via ditt Apple-konto vid bekräftelse av köp.
• Automatisk förnyelse: Prenumerationen förnyas automatiskt om den inte avbryts minst 24 timmar innan aktuell period löper ut.
• Hantera prenumeration: Du kan hantera och avbryta din prenumeration via Inställningar → Apple-konto → Prenumerationer på din iPhone.
• Återbetalning: Återbetalning hanteras av Apple enligt deras villkor. Kontakta Apples support för återbetalningsärenden.

5. Acceptabel användning

Du förbinder dig att:

• Använda appen för personligt bruk.
• Inte försöka missbruka, manipulera eller överlasta tjänsten.
• Inte försöka extrahera data genom automatiserade metoder (scraping).
• Inte dela ditt konto med andra personer.

6. Immateriella rättigheter

All teknik, design, prompter, algoritmer och innehåll i Narvo ägs av oss. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera någon del av appen utan skriftligt medgivande.

7. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till foton och data du laddar upp. Genom att använda appen ger du oss rätt att bearbeta dina foton med AI-tjänster för att leverera appens funktionalitet. Vi säljer aldrig eller delar dina foton med tredje part utöver vad som krävs för AI-analysen.

8. Ansvarsbegränsning

Narvo tillhandahålls "som det är". Vi garanterar inte att:

• Näringsuppskattningarna är 100% korrekta.
• Tjänsten är tillgänglig utan avbrott.
• Appen uppfyller alla dina specifika hälsobehov.

I den maximala utsträckning som tillåts av lag ansvarar vi inte för indirekta skador, förlorad data, eller beslut fattade baserat på appens uppskattningar. Vårt totala ansvar begränsas till det belopp du betalat för appen under de senaste 12 månaderna.

9. Kontostängning

Du kan radera ditt konto när som helst via Profil → Radera konto. Vi förbehåller oss rätten att stänga konton som bryter mot dessa villkor.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via appen minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister avgörs av svensk domstol.

12. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss på hej@narvo.app.